朱凯委员：
您在bet36体育投注_bet36体育在线-官网*app：政协九届二次会议上提出的《bet36体育投注_bet36体育在线-官网*app：建议市场监管局对电商企业理性执法的建议》提案已收悉，感谢您对我局工作的关心和支持，现将有关情况答复如下：
针对提案提出的问题，我们结合乡村振兴战略要求，充分发挥职能职责，采取多项措施，助力辖区电子商务发展。
一是坚持约谈与培训相结合。召开“电商投诉网络专项约谈会”，对各辖区内规模较大或投诉较多的电商负责人进行约谈，明确经营者的责任与义务，同时开展《广告法》《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规的专题讲座，讲解相关法律法规的难点和疑点，分析具有代表性的案例，从源头上提高电商守法意识，减少违法行为。
二是坚持教育和处罚相结合。根据消保委统计，我局受理的因网络交易纠纷的投诉举报案件从2015年的56件到2017年猛增至905件，仅2018上半年受理的相关案件已达890件。我局根据《行政处罚法》《行政强制法》等有关法律法规的规定，依法行使职权，坚持处罚与教育相结合。对违法行为轻微并及时纠正的，责令改正且不予行政处罚，对存在违法行为且未及时纠正，造成一定危害后果的，予以行政处罚。违法行为主要有侵犯知识产权、违法广告、虚假宣传、食品标签不规范等。
三是坚持网络监管与实地指导相结合。通过浙江省网络交易监管系统进行网络监管，2018年上半年对交易主体自建独立网站、开设在第三方网络交易平台（包括移动端）上的网店、微店以及微信公众号监测600多次，删除、责令整改违法商品信息80余条，责令整改网店网站20余个。同时，针对电商企业开展实地检查、现场咨询指导、宣传培训等活动，对电商企业及经营户进行摸底排查，实地走访60余家，现场及电话指导30余家网络企业落实广告发布内部审查责任，加强其制度建设，完善落实长效管理机制。
下一步，我们将继续加强电商监管，通过法律培训、实地指导等手段，助力电商发展。希望您能一如既往的支持和关心我们的工作。
联系人：褚周民 联系方式：13906889916（689916）
bet36体育投注_bet36体育在线-官网*app：市场监督管理局
2018年7月31日